2014 索伊冰箱旺季質(zhì)量動員信
日期：2013/11/20?
索伊的兄弟姐妹們：
面對已經(jīng)來臨的2014年冰箱生產(chǎn)旺季，我們有信心再次創(chuàng)造佳績，因為已經(jīng)做足準備，迎接挑戰(zhàn)，做好2014年旺季質(zhì)量保障、提升工作。
旺季是機遇，也是挑戰(zhàn)，作為質(zhì)量部人員，確保旺季質(zhì)量的穩(wěn)健和提升是我們的使命。無論身處哪個崗位，我們都應該正確定位和認真的規(guī)劃，拿出迅速有效的動作。在此，我們要做以下幾項重點工作：
第一，貼近現(xiàn)場。質(zhì)量重在現(xiàn)場、重在預防。品質(zhì)旺季，新員工、新線體、新設備、新型號投入生產(chǎn)，會出現(xiàn)不同的隱患，質(zhì)量人員只有扎根于現(xiàn)場，從人、機、料、法、環(huán)等角度把握現(xiàn)場狀況，才能及時的發(fā)現(xiàn)和解決問題，意外事情提前聯(lián)絡、及時處理。除了緊急的電腦文件處理，大家的工作地點都需在現(xiàn)場。
第二，傳遞壓力。對內(nèi)對外、對上對下要及時傳遞質(zhì)量壓力，才能創(chuàng)造好的品質(zhì)。質(zhì)量信息準確、及時發(fā)布，質(zhì)量指標不達標的部門和個人反省思過，改善延遲的及時問責追究，質(zhì)量事故和損失追究到部門和個人，市場問題找到根本原因，責任追溯等等，這是必須做的最基本的工作。同時我們也應該切實的做好質(zhì)量紀律的宣傳和執(zhí)行，維持質(zhì)量管理的剛性。
第三，技能提升。重點通過人員培訓及人員流失的控制，來確保檢驗崗位的穩(wěn)定;質(zhì)量改進人員改變方法，確保改善有效性，提高改善的效率。過程檢驗要高頻次確認標準化作業(yè)的實施情況、現(xiàn)場的工作質(zhì)量、變化點把握及異常應對。嚴格把關，不放過一個缺陷，單單問責，追溯改進延遲。進貨檢驗要時時跟進物料使用狀況，確保不合格品的處理，督促供應商整改。
第四，工作中鑄造質(zhì)量工作者的三種性格：完美主義，失敗主義，危機主義。
1.完美主義。最大特點是追求完美，因為不完美而心生憤怒，這是一種心理，作為品質(zhì)工作者，更是一種行動力，努力去改善，盡量使其完美，樂此不疲。
2.失敗主義。在工作中保持永不滿足的心態(tài)，事事都不滿意，時刻反省檢討：我沒有百分百做好!我做的不是最好!只有這樣才能持續(xù)改進、完善;
3.危機主義。危機感是進取心、改善意識的源泉，是質(zhì)量穩(wěn)定提升的重要動力。失去了危機感，就會變得安于現(xiàn)狀，裹足不前，等待的只有惡劣的質(zhì)量、被淘汰的命運。質(zhì)量人員要保持清醒的頭腦，具備高度的危機感，善于發(fā)現(xiàn)和改善潛在的問題，質(zhì)量改善無止境。
第五，確保高的執(zhí)行力。生產(chǎn)旺季，要確保質(zhì)量措施、方案100%的執(zhí)行力，對事不對人，該及時糾正的，要立即糾正;該停產(chǎn)調(diào)整的，要立即停線整頓;該獎就獎，該罰就罰;狠抓重點工作不落實和改善延遲現(xiàn)象。
質(zhì)量是弦，品牌是箭，弦繃得越緊，箭就射得越遠。讓我們攜手同心，激情奮戰(zhàn)，共創(chuàng)索伊產(chǎn)品新佳績!
質(zhì)量部/王光輝
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