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　　六安索伊2013年部門KPI指標論證競賽紀實

　　2013年7月20日、27日，六安索伊電器在電教室開展了2013年度KPI指標論證競賽， 本次競賽涉及11個部門，包括生產系統及物資、采購、設備、人力、行政等職能部門。公司對此項工作高度重視，成立了由7位公司領導組成的評價小組，提前半個月發布了競賽通知，11個部門部門長按次序先后上臺展示資料、接受問詢，7位評委的平均分作為該部門的最終得分。

　　公司要求參賽各部門通過總結、消化前一段績效指標培訓內容，對照年初設定的KPI指標，對1-6月份各項指標的完成情況進行梳理，對執行不到位或未達標的指標開展魚骨圖分析，針對影響績效提升的關鍵因素拿出措施，制訂行動計劃表，明確具體責任人、考核措施和完成時限，將部門整體績效提升落到實處。

　　據悉，KPI(Key Performance Indication)即關鍵業績指標，是通過對組織內部某一流程的輸入端、輸出端的關鍵參數進行設置、取樣、計算、分析，衡量流程績效的一種目標式量化管理指標，是把企業的戰略目標分解為可運作的遠景目標的工具，是企業績效管理系統的基礎。KPI考核的精髓就是它提出了企業績效指標的設置必須與企業戰略掛鉤，其“關鍵”兩字的含義即是指在某一階段一個企業戰略上要解決的主要問題。這就要求在制定KPI的過程中，應當從企業的戰略目標出發，運用科學的方法，將企業的戰略目標進行分解，激勵所有員工力往一處使，真正地發揮績效考核的作用，KPI是現代企業中受到普遍重視的業績考評方法。KPI可以使部門主管明確部門的主要責任，并以此為基礎，明確部門人員的業績衡量指標，使業績考評建立在量化的基礎之上。建立明確的切實可行的KPI指標體系是做好績效管理的關鍵。績效管理是一個完整并且不斷進行的循環，包括績效計劃、績效實施、績效考核、績效反饋四個環節，而溝通貫穿于這整個過程當中，KPI的制定過程也不例外，只有考核者與被考核者都認同的KPI才能有效的起到績效考核的作用績效管理已成為現代企業不可缺少的管理工具。

　　KPI指標的制定，必須遵守目標導向、注重工作質量、可操作性、強調輸入和輸出過程的控制過程等原則，它要求把個人和部門的目標與公司的整體戰略目標聯系起來。以全局的觀念來思考問題。指標應該可控制，經過努力可以達到，而不是遙不可及的。由于KPI指標的制定過程是一個上下級不斷反復溝通的過程，在KPI制定完成之后，應對其進行檢驗，并對不符合以上原則的KPI重新進行修正。此次指標論證會，正是基于這樣的目的，通過頭腦風暴的方式，最大程度地積聚眾人的智慧，使KPI指標更能符合企業的管理現狀，真正對企業整體績效的提升起到牽引和推動作用。

　　為增加競賽的實戰性和趣味性，對本次指標論證將根據得分對表現優秀前三名分別予500、300、200元的獎勵，并對表現較差的后三名采取在總結會議臺前合唱一首歌曲作為負激勵。競賽過程中，各參賽部門態度認真、嚴謹，賽場氣氛熱烈、莊重，各部門都竭盡全力將自己準備的材料完整、細致地展示出來、講解到位，工作人員認真進行分數統計并按次序發布成績，賽場上體現出龍騰虎躍、并驅爭先的良好氛圍。經過2個半天的激烈角逐，最終人力資源部、冰箱質量部、冰箱工藝部榮獲前三名。據索伊報記者事后采訪，各部門對此次競賽取得的效果都給予了充分肯定，大家紛紛表示要將此次KPI指標整改行動計劃表做為下一階段工作的重點，持續提升部門工作績效，為完成全年工作計劃目標而不懈努力。

　　編輯部供稿